Tendencias en Marketing digital 2021
Ahora que el 2020 está llegando a su fin, vamos a repasar las tendencias en Marketing digital para el año 2021.
Está a punto de terminar el año más difícil de nuestra vida, un año que ha roto todas las previsiones y tendencias que se anticipaban a finales del 2019. Debido al COVID-19 muchas de estas tendencias acabaron antes de empezar, y a la vez aceleraron otras acciones que iban despuntando, pero a ritmo lento.
Las estrategias digitales se han convertido en imprescindibles.
El cambio de paradigma generado por la pandemia ha modificado la publicidad y su evolución. 2020 cambió todas nuestras expectativas.
Por este motivo, este año resulta especialmente difícil predecir las tendencias en Marketing digital para el próximo año, no obstante, sí hay una serie de cambios que ya se han producido y que sin duda alguna seguirán desarrollándose el próximo año.
El uso intensivo de los canales online: todos nos hemos adaptado al mundo online, trabajo, compras, ocio…
Eventos online
Las marcas, las empresas e incluso los centros de enseñanza han comenzado a aprovechar el poder de los eventos virtuales online.
Los eventos digitales son una forma ideal de conectarse, compartir conocimientos y unir a las personas, por eso en 2021, esperamos que los eventos digitales vayan un paso más allá, con eventos interactivos con más creatividad, usabilidad y más innovadores.
El boom de las redes sociales
Un nuevo renacimiento de las redes sociales al igual que ocurrió en sus inicios, en 2021 esperamos ver más marcas inclinándose hacia el contenido en las redes sociales y probando nuevos formatos. Debemos estar atentos a las nuevas tendencias que surgen en plataformas como TikTok, YouTube Reels y LinkedIn Stories.
Los chatbots
En 2021 se espera un aumento importante de los chatbots. Las marcas están solicitando y utilizando cada vez más chatbots, para una larga lista de propósitos: servicio al cliente, recomendaciones de productos, consultas sencillas de los clientes o incluso intercambio de conocimientos internos.
Los chatsbots, son accesibles y económicos. Se trata de una opción realista incluso para las pequeñas empresas.
El branding más importante que nunca
Las marcas deben satisfacer necesidades y solucionar problemas, se trata de una búsqueda de la diferenciación competitiva. Esa diferenciación la encontraremos en la especialización, la experiencia, la humanidad y la cercanía.
La confianza y la lealtad a la marca están cada vez más entrelazadas.
Agilidad
La agilidad en los procesos de comercialización, atención y respuesta, serán garantía de éxito.
Publicidad en RRSS
Las nuevas tendencias en marketing digital mantendrán la publicidad en rrss como uno de los caballos ganadores.
Este año ha dejado clara la transición definitiva hacia el mundo digital. Necesitamos este ámbito para poder seguir conectados en los momentos en los que la distancia social es una necesidad.
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