¿Quieres una ventaja competitiva para tu marca?

febrero 29, 2020/PUBLICADO POR /0 Comentarios

Aplica estos consejos en tu estrategia de marketing online.

  • Vídeos cortos

El espectacular crecimiento de redes sociales como Tik Tok o Instagram demuestra que la manera de compartir contenidos de las personas ha cambiado. Para mantener la atención de los usuarios debemos adaptarnos, tenemos que conseguir que los usuarios se impliquen con nuestra marca mediante formatos cortos, naturales, inteligentes y creativos.

  • Asistentes de voz

No nos cansamos de repetirlo en nuestros post,  los asistentes de voz gozarán de mucha más popularidad como punto de contacto e interacción para los usuarios.

A finales del 2021, más de 1600 millones de personas usarán asistentes de voz de manera rutinaria

altavoz inteligente

Se trata de uno de los dispositivos con mayor previsión de compra próxima. Este aumento en la popularidad de los asistentes hace que sea necesario actualizar las técnicas de marketing online y de posicionamiento de contenidos como el SEO y el SEM. La razón es que el estilo de las búsquedas cambia al usar un asistente de voz.

  • Marketing inclusivo

El marketing inclusivo tiene como objetivo llegar a clientes que anteriormente quedaban sin representación. La postura de las marcas ante temas como la diversidad y la inclusión, el cambio climático y la sostenibilidad cobran cada vez más importancia.

Los consumidores creen que las empresas tienen la responsabilidad de mirar más allá de los beneficios y tratar de mejorar el mundo a través de sus estrategias de marketing.

Cada vez cobra más importancia el tono del contenido, el Lenguaje, la inclusión y la representatividad y la eliminación de estereotipos.

  • Experiencia de cliente en móviles

Hablar de “customer experience” en 2020 no es una moda. Los usuarios esperaran experiencias sin complicaciones en todos los canales, incluido el móvil. No obstante, las tasas de conversión en dispositivos móviles todavía no llegan a las conseguidas en ordenadores.

experiencia de usuario

Para responder a la demanda de una mejor UX en móviles, las marcas deberán adaptarse:

  1. Invertir en nuevas tecnologías; las AMP (Accelerated Mobile Pages) y PWA (Progressive Web App).
  2. Adecuar las experiencias a los distintos comportamientos de búsqueda de los usuarios.
  3. Adoptar métricas avanzadas para identificar mejor el recorrido de los consumidores.
  • Transparencia de marca

Las marcas deben apostar por la transparencia acerca de su papel en la sociedad y destacar en qué van a invertir para ser aún mejores. De esta forma, ganaran en competitividad y lograrán diferenciarse.

 

La transparencia de marca es un factor determinante en la decisión de compra para el 53% de los usuarios.

  • Personalización

El desarrollo de estrategias de marketing más personales, humanas y omnicanal gracias al aprendizaje automático que nos ayuda a conocer mejor los recorridos de los usuarios para vincularlos más a las marcas.

Se trata de crear experiencias totalmente personalizadas y relevantes para captar la atención de los usuarios.

  • Búsquedas por imágenes

La búsqueda de imágenes ha aumentado en el canal móvil en más de un 60 %. Una imagen además de aportar valor para el usuario que nos lee nos sirve para posicionar nuestro contenido.

La combinación adecuada de texto e imágenes puede dar excelentes resultados.

 


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